Le présent document a pour objectif de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de notre activité de consultation en Programmation Neuro-Linguistique (PNL).

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1. Responsable du traitement

Le site  est édité par cabinet simon bernard, en qualité de responsable du traitement des données personnelles.

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2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la bonne exécution de nos services. Ces données peuvent inclure :

Nom et prénom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Informations partagées lors d’une prise de contact, d’un rendez-vous ou d’une séance

Informations de navigation (via cookies)

 

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3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

Prise de rendez-vous et communication liée aux consultations

Suivi personnalisé dans le cadre des séances de PNL

Envoi d’informations ou de contenus liés à la pratique de la PNL (si vous y consentez)

Amélioration du site et de l’expérience utilisateur

 

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4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

Votre consentement

L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous, suivi client)

L’intérêt légitime à améliorer notre accompagnement

 

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5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

Pour les clients : pendant 3 ans après le dernier contact

Pour les simples contacts : 1 an maximum

Pour les données liées à la facturation : selon les obligations légales (généralement 10 ans)

 

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6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Des prestataires techniques (hébergement, gestion de rendez-vous, etc.) soumis à une obligation de confidentialité

Les autorités si cela est requis par la loi

 

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7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, ou la divulgation.

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8. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données

Droit de rectification

Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

Droit d’opposition et de retrait de consentement

Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : [ton adresse email].

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9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins statistiques ou de fonctionnement. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser ou les supprimer.

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10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification prendra effet immédiatement après sa publication sur le site.